Visa Temporaria por Razones Humanitarias en Chile: Criterios y Proceso

Qué es la visa por razones humanitarias en Chile, quién puede solicitarla, qué documentos se necesitan y cómo funciona el proceso en 2026.

5 min de lecturaActualizado: 22 de mayo de 2026Por Equipo Editorial

La visa temporaria por razones humanitarias es una categoría de carácter excepcional que el SERMIG puede otorgar a personas que se encuentran en situaciones de especial vulnerabilidad y que no califican para las vías migratorias ordinarias. Es una herramienta de protección, no una visa estándar.

¿Quién puede solicitarla?

No existe una lista taxativa, pero el SERMIG ha utilizado esta categoría principalmente para:

  • Víctimas de trata de personas o tráfico de migrantes.
  • Personas con enfermedades graves que requieren tratamiento médico que no tienen acceso en su país de origen.
  • Personas en situación de violencia doméstica o familiar documentada.
  • Niños, niñas y adolescentes no acompañados.
  • Personas que no califican para protección internacional (refugio) pero sí presentan circunstancias humanitarias comprobables.

La necesidad económica por sí sola, en general, no constituye razón humanitaria en el sentido legal.

Diferencia con el estatus de refugiado

El refugio es una figura jurídica específica que protege a personas perseguidas por motivos de raza, religión, nacionalidad, opinión política o pertenencia a un grupo social. Lo gestiona el SERMIG con apoyo del ACNUR.

La visa humanitaria, en cambio, es una categoría más amplia y discrecional para situaciones de vulnerabilidad que no encajan en el concepto de refugio pero sí merecen protección.

Documentos y evidencia necesaria

Por la naturaleza excepcional de esta visa, la documentación varía según la situación. En general se requiere:

  • Pasaporte vigente.
  • Antecedentes penales apostillados.
  • Documentación que acredite la situación humanitaria: informes médicos, denuncia policial, informe de institución de ayuda humanitaria (OIM, ACNUR, Cruz Roja), declaración jurada notarial, etc.
  • Comprobante de domicilio en Chile.

El apoyo de una organización de ayuda humanitaria (OIM, ACNUR, Servicio Jesuita a Migrantes, etc.) puede ser determinante para que el SERMIG evalúe positivamente la solicitud.

Proceso de solicitud

La solicitud se presenta en el portal del SERMIG (Portal de Trámites Migratorios del SERMIG) en la categoría correspondiente a Razones Humanitarias conforme a las opciones disponibles en el portal. Dado el carácter excepcional, se recomienda acompañar la solicitud con una carta explicativa detallada.

Vigencia y renovación

La residencia humanitaria suele otorgarse por períodos renovables mientras persistan las condiciones que la motivaron. El SERMIG puede revocarla si las circunstancias cambian.

Organizaciones de apoyo

Si estás en una situación de vulnerabilidad y no sabes cómo proceder, estas organizaciones pueden orientarte:

  • OIM (Organización Internacional para las Migraciones): atención a migrantes en situación vulnerable.
  • ACNUR: Agencia de la ONU para los refugiados.
  • Servicio Jesuita a Migrantes (SJM): asesoría jurídica gratuita.
  • Clínicas jurídicas universitarias: asesoría legal gratuita en varias ciudades.

Preguntas frecuentes

¿La pobreza o la falta de trabajo califica para la visa humanitaria?
En términos generales, no. La necesidad económica por sí sola no constituye razón humanitaria en el sentido legal. La visa humanitaria está diseñada para situaciones de vulnerabilidad específica: violencia, persecución, enfermedad grave, trata de personas, etc.
¿Puedo solicitar la visa humanitaria si ya pedí refugio y me lo rechazaron?
Sí. El rechazo de la solicitud de refugio no impide solicitar la visa humanitaria, ya que son categorías distintas. Sin embargo, si las circunstancias que alegaste para el refugio no constituyeron causal de protección, será difícil que las mismas circunstancias califiquen para la visa humanitaria.
¿Cuánto demora el SERMIG en resolver una visa humanitaria?
No hay plazos diferenciados garantizados para esta categoría. Los tiempos de tramitación son de referencia y pueden variar considerablemente según la carga del servicio y la complejidad del caso. En situaciones de urgencia extrema, es posible acompañar la solicitud con evidencia de la urgencia.
¿Tengo que pagar el arancel de visa si mi situación es de extrema vulnerabilidad?
El arancel estándar aplica para todas las visas, incluida la humanitaria. Sin embargo, en casos de extrema vulnerabilidad, el SERMIG puede eximir del pago de arancel de forma excepcional, generalmente con el respaldo de una organización humanitaria.

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